项目背景 |
反观,我国的道路救援行业还处于发展的初级阶段,存在行业无标准、价格模糊混乱、从业者专业素质低、车主对救援认知度不足等问题。目前我国的救援服务大多与保险挂钩,如调查数据中所表明的,发生非事故抛锚中45%的车主选择寻求保险公司提供救援服务,究其原因,是主流保险公司在车辆商业保险(车损险)增值服务项目中,大多有提供次数不等的免费道路施救服务。 由于道路救援公司的业务对象为保险公司,车主只是最终的服务端,那么车主缺乏直接的业务粘性、救援成本与收益之间的角力、保险公司的KPI考核等因素,都让大部分道路救援公司只能应对与满足保险公司的需求,而无法着眼客户体验所带来的长期效益。道路救援公司主要的营收来源于保险公司,而随着市场价格竞争的愈发激烈,以及用工成本的上涨,让道路救援公司较难建立起长期有效“惠及车主、多维共赢”的发展形态。 |
项目介绍 |
项目所在地:贵州省安顺市。 合作金额:1000万元。 合作用途:用于汽车救援app平台开发,市场运营和推广。 |
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